Integritetspolicy

VAK är en enskild firma som drivs av Axner Hägglund i Göteborg. Axner är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs här.

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter når du oss på axner@vakstudio.se eller 076-864 51 50.

• ◦När du använder kontaktformuläret: namn, e-postadress, företag (om du fyller i det), vad du behöver hjälp med och ditt meddelande.
• ◦När du mejlar eller ringer: de uppgifter du själv lämnar, som namn, e-postadress, telefonnummer och det du skriver eller berättar.
• ◦När du blir kund: kontakt- och faktureringsuppgifter och det som behövs för att genomföra uppdraget.
• ◦När du använder Rådgivaren: ingenting. Dina svar finns bara i din webbläsare, skickas inte till oss och försvinner när du stänger fliken.
• ◦När du besöker sajten: hostingleverantören sparar tekniska loggar, till exempel IP-adress, webbläsare och vilka sidor som besökts, för att sajten ska fungera och vara säker.
• ◦När du besöker sajten: vi använder Vercel Web Analytics för sammanställd besöksstatistik, till exempel vilka sidor som besöks. Verktyget använder inga cookies.

• ◦För att svara på förfrågningar och ta fram offerter. Stöd: berättigat intresse och åtgärder innan ett eventuellt avtal.
• ◦För att genomföra uppdrag och fakturera. Stöd: avtalet med dig.
• ◦För bokföring. Stöd: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.
• ◦För att hålla sajten igång och säker. Stöd: berättigat intresse.
• ◦För att förstå hur sajten används och kunna förbättra den. Stöd: berättigat intresse.

Vi säljer aldrig dina uppgifter, och vi använder dem inte för marknadsföring utan ditt samtycke.

• ◦Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas senast 12 månader efter vår senaste kontakt.
• ◦Uppgifter om kunder sparas så länge samarbetet pågår, och därefter så länge det behövs för att hantera frågor om uppdraget.
• ◦Fakturor och annat bokföringsmaterial sparas i sju år, som bokföringslagen kräver.
• ◦Tekniska loggar sparas en kortare tid enligt hostingleverantörens rutiner.

Vi delar bara uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, och bara det som behövs:

• ◦Google, som levererar vår e-post och därmed tar emot meddelanden från kontaktformuläret.
• ◦Vercel, där sajten ligger och som hanterar de tekniska loggarna och besöksstatistiken.
• ◦Tjänster för bokföring och fakturering.

Ja, det kan de. Google och Vercel är amerikanska företag, så uppgifter kan behandlas utanför EU/EES, till exempel i USA. Överföringarna sker med stöd av leverantörernas dataskyddsavtal, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Leverantörerna får bara behandla uppgifterna för vår räkning. Uppgifter kan också lämnas ut till myndigheter om lagen kräver det.

Den här sajten använder inga cookies och inga verktyg för annonsering. Besöksstatistiken från Vercel Web Analytics fungerar utan cookies. Därför ser du ingen cookie-ruta.

Skulle det ändras uppdaterar vi den här sidan och frågar om ditt samtycke innan något sådant används.

Du har rätt att:

• ◦få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• ◦få felaktiga uppgifter rättade
• ◦få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
• ◦begränsa hur vi använder dina uppgifter
• ◦invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
• ◦få ut de uppgifter du själv har lämnat i ett format som går att flytta

Mejla axner@vakstudio.se och berätta vad du vill. Vi svarar normalt inom en månad, oftast betydligt snabbare.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Vi uppdaterar policyn när något ändras, till exempel om vi byter leverantör. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.